الأسئلة المتكررة

​​​​​​​يقدم لك بنك الإسكان للتجارة والتمويل الإجابة عن استفساراتك حول أي من خدماتنا في باب الأسئلة المتكررة. قُمنا بتصنيف هذه الأسئلة واجاباتها ضمن فئات مختلفة تسهل عليك عملية البحث .

أسئلة متكررة

  • هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟ هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟

    نعم، يمكنك فتح حسابات لدينا بأكثر من نوع عملة ، ولمعرفة أنواع العملات المتاحة لكل نوع من أنواع الحسابات لدينا يرجى التواصل مع مركز الاتصال الهاتفي 065200400 أو زيارة أقرب فرع عليك.

  • ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟

    - مدير علاقة وأماكن صممت خصيصاً للعميل في فروعنا للحصول على الأولوية في تلقي الخدمة

    - أولوية على أنظمة الدور لدى فروع البنك للحصول على الخدمات المصرفية التي تحتاجها من سحب وإيداع نقدي وشيكات

    - أولوية لدى مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7)

    - نقد فوري Instant Cash في الحالات الطارئة أثناء السفر من خلال الحوالات السريعة Western Union ضمن تطبيق إسكان موبايل

    - برامج تقسيط وخصومات وبرامج ولاء مخصصة لحمَلة البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المباشر "إسكان بلس"

    - إعفاء بنسبة 50% على رسوم إصدار البطاقة الائتمانية الأساسية للسنة الأولى باستثناء بطاقة (Visa infinite) بعملة الدولار الأمريكي

    - فرص ربح مضاعفة على مستوى حسابات التوفير لكل 100 دينار زيادة في الرصيد

    - سعر فائدة أقل من السعر المعلن لمنتجات القروض الاستهلاكية الممنوحة للعميل

    - إعفاء قروض العميل المشتراة من البنوك الأخرى Buyout Loans من عمولة منح الائتمان

  • كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟ كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟
    عمولة الاشتراك بالبرنامج المدفوع هي 3.5 دينار أردني شهرياً.
  • ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟
    تتوفر المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس لدى 70 من الفروع المنتشرة في أنحاء المملكة اضغط هنا 
  • كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟ كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟
    عن طريق مراجعة أحد فروعنا أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 24/7 او عن طريق تطبيق الإسكان موبايل أو من خلال تعبئة الطلب من خلال زيارة الرابط اضغط هنا
  • ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟ ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟
    يحتاج العميل لاسم المستفيد من الحوالة وعنوانه ورمز سويفت بنك المستفيد ورقم حساب المستفيد (الآيبان)، وقد يحتاج لبعض المعلومات الأخرى طبقاً لقوانين الدولة التي سترسل لها الحوالة.
  • هل يمكن التقديم لتأمين السفر من خلال اسكان موبايل؟ هل يمكن التقديم لتأمين السفر من خلال اسكان موبايل؟
    من خلال اسكان موبايل، يمكنك تقديم طلب للحصول على تأمين السفر بسرعة وسهولة.
  • كيف يمكنني الحصول على البطاقات الائتمانية؟ كيف يمكنني الحصول على البطاقات الائتمانية؟

    عن طريق مراجعة أحد فروعنا أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 7/24 او عن طريق تطبيق الإسكان موبايل أو من خلال تعبئة الطلب من خلال زيارة الرابط اضغط هنا

  • هل يمكن لحاملي بطاقات بنك الإسكان الائتمانية الدخول الى قاعات الانتظار بالمطارات؟ هل يمكن لحاملي بطاقات بنك الإسكان الائتمانية الدخول الى قاعات الانتظار بالمطارات؟

    نعم يمكن لحاملي بطاقات (infinite, infinite $, signature, platinum) من الدخول الى قاعات الانتظار بالمطار وحسب المعلن على صفحة الرسمية للبنك  

  • من المعني بفتح حساب رواتب؟ من المعني بفتح حساب رواتب؟

    هذا الحساب مُخصص للموظفين ولمن يستلمون راتب شهري، إذ يستطيع الموظف عبر هذا الحساب الحصول على مزايا متعددة مختلفة عن الحسابات الأخرى.

  • من المعني بفتح حساب ودائع لأجل؟ من المعني بفتح حساب ودائع لأجل؟

    حساب الوديعة موجه لكافة العملاء الأفراد والشركات وأصحاب الأعمال حيث يمكنهم من استثمار أموالهم بفوائد وعوائد مالية مجزية ولفترات ربط مختلفة تصل لغاية سنة مع امكانية فتح الحساب بالعملة المحلية أوالعملات الأجنبية المختلفة.

  • ما هي ميزات حساب الرواتب؟ ما هي ميزات حساب الرواتب؟

    - إمكانية الحصول على راتبك مقدما في أي يوم من الشهر قبل وصوله إلى البنك

    - الحصول على بطاقة الدفع المباشر

    - الاستفادة من الخدمات الإلكترونية (مركز الخدمة الهاتفية (إسكان7/24)، إسكان أونلاين، إسكان موبايل، استقبال الرسائل القصيرة) 

    - خدمة تسديد الفواتير

    - الحصول على ما تحتاج إليه من قروض وسلف تلبي احتياجاتك بشروط مميزة

    - إمكانية الاشتراك بخدمة ايزي توفير مجانا

  • ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب مستقبلي؟ ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب مستقبلي؟

    · وثيقة إثبات الشخصية لصاحب الحساب (حسابات المنفعة) أو  للوليّ أو الوصيّ عن حساب الطفل (القاصر):

    -  بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول للأردنيين (مقيم أو غير مقيم)

    -  جواز سفر ساري المفعول لغير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)

    -  البطاقة التعريفية لأبناء الأردنيات المتزوجات من غير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)

    -  هوية عسكرية / شهادة تعيين لمنتسبي القوات المسلحة والأجهزة الأمنية (أردني مقيم)

    -  بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية سارية المفعول تكون مختومة من الخلف بختم المركز الأمني الذي قام بصرفها بالإضافة إلى جوائز سفر ساري المفعول (غير اردني مقيم)

    -  بطاقة الإقامة المؤقتة الخاصة بأبناء قطاع غزة (غير اردني مقيم)

    -  البطاقة الدبلوماسية أو الإدارية الصادرة عن وزارة الداخلية (غير اردني مقيم)

    · إثبات عنوان السكن: فاتورة خدمات حديثة لأقرب 6 أشهر (كهرباء أو مياه أو هاتف ارضي أو إنترنت) ما عدا العميل الاردني المقيم منخفضي المخاطر شريطة استيفاء عنوان العميل بشكل كامل على طلب الحساب أو عقد الايجار في حال  العميل مستأجرا وكانت الفواتير باسم المؤجر

    · دفتر عائلة أو شهادة الميلاد للطفل (القاصر)

  • ما هي الفئة العمرية المؤهلة لفتح حساب مستقلبي؟ ما هي الفئة العمرية المؤهلة لفتح حساب مستقلبي؟
    كافة العملاء اقل من 18 عام
  • ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب الرواتب ؟ ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب الرواتب ؟

    ·  وثيقة اثبات الشخصية:

    بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول للأردنيين (مقيم أو غير مقيم)

    جواز سفر ساري المفعول لغير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)

    البطاقة التعريفية لأبناء الأردنيات المتزوجات من غير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم

    هوية عسكرية / شهادة تعيين لمنتسبي القوات المسلحة والأجهزة الأمنية (أردني مقيم)

    بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية سارية المفعول تكون مختومة من الخلف بختم المركز الأمني الذي قام بصرفها بالإضافة إلى جوائز سفر ساري المفعول (غير اردني مقيم)

    بطاقة الإقامة المؤقتة الخاصة بأبناء قطاع غزة (غير اردني مقيم)

    البطاقة الدبلوماسية أو الإدارية الصادرة عن وزارة الداخلية (غير اردني مقيم)

    ·  اثبات عنوان السكن: فاتورة خدمات حديثة لأقرب 6 أشهر (كهرباء أو مياه أو هاتف ارضي أو انترنت) ما عدا العميل الاردني المقيم منخفضي المخاطر شريطة استيفاء عنوان العميل بشكل كامل على طلب الحساب أو عقد الايجار في حال  العميل مستأجرا وكانت الفواتير باسم المؤجر.

    ·  كتاب تحويل راتب

  • ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب وديعة لأجل ؟ ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب وديعة لأجل ؟

    وثيقة اثبات الشخصية:

    - بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول للأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    - جواز سفر ساري المفعول لغير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    - البطاقة التعريفية لأبناء الأردنيات المتزوجات من غير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    - هوية عسكرية / شهادة تعيين لمنتسبي القوات المسلحة والأجهزة الأمنية (أردني مقيم)
    - بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية سارية المفعول تكون مختومة من الخلف بختم المركز الأمني الذي قام بصرفها بالإضافة إلى جوائز سفر ساري المفعول (غير اردني مقيم)
    - بطاقة الإقامة المؤقتة الخاصة بأبناء قطاع غزة (غير اردني مقيم)
    - البطاقة الدبلوماسية أو الإدارية الصادرة عن وزارة الداخلية (غير اردني مقيم)

    اثبات عنوان السكن: فاتورة خدمات حديثة لأقرب 6 أشهر (كهرباء أو مياه أو هاتف ارضي أو انترنت) ما عدا العميل الاردني المقيم منخفضي المخاطر شريطة استيفاء عنوان العميل بشكل كامل على طلب الحساب أو عقد الايجار في حال  العميل مستأجرا وكانت الفواتير باسم المؤجر.

  • ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب توفير ؟ ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب توفير ؟

    · وثيقة اثبات الشخصية:

    - بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول للأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    - جواز سفر ساري المفعول لغير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    - البطاقة التعريفية لأبناء الأردنيات المتزوجات من غير الأردنيين (مقيم أو غير مقيم)
    -هوية عسكرية / شهادة تعيين لمنتسبي القوات المسلحة والأجهزة الأمنية (أردني مقيم)
    - بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية سارية المفعول تكون مختومة من الخلف بختم المركز الأمني الذي قام بصرفها بالإضافة إلى جوائز سفر ساري المفعول (غير اردني مقيم)
    - بطاقة الإقامة المؤقتة الخاصة بأبناء قطاع غزة (غير اردني مقيم)
    - البطاقة الدبلوماسية أو الإدارية الصادرة عن وزارة الداخلية (غير اردني مقيم)

    · اثبات عنوان السكن: فاتورة خدمات حديثة لأقرب 6 أشهر (كهرباء أو مياه أو هاتف ارضي أو انترنت) ما عدا العميل الاردني المقيم منخفضي المخاطر شريطة استيفاء عنوان العميل بشكل كامل على طلب الحساب أو عقد الايجار في حال العميل مستأجرا وكانت الفواتير باسم المؤجر.

     

  • ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب بنكي أساسي ؟ ما هي الوثائق المطلوبة لفتح حساب بنكي أساسي ؟

    · وثيقة اثبات الشخصية: بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول للأردنيين

    · اثبات عنوان السكن: فاتورة خدمات حديثة لأقرب 6 أشهر (كهرباء أو مياه أو هاتف ارضي أو انترنت) أو عقد الايجار في حال  العميل مستأجرا وكانت الفواتير باسم المؤجر

    · دفتر عائلة أو شهادة الميلاد في حال كان الحساب باسم القاصر

  • كم تبلغ فترة سداد قرض السيارات؟ كم تبلغ فترة سداد قرض السيارات؟

    تصل لغاية 8 سنوات بما فيها فترة السماح

  • هل يمكن الحصول على قرض سيارة بأدنى الوثائق؟ هل يمكن الحصول على قرض سيارة بأدنى الوثائق؟

    نسبة تمويل تصل لغاية 80% من قيمة السيارة بأدنى الوثائق، بإمكانك إحضار الوثائق أدناه للبدء:

    -  بطاقة الأحوال الذكية سارية المفعول

    -  للأجانب المقيمين في الأردن (غير الأردنيين): إثبات شخصية سارية المفعول (جواز السفر) وإذن الإقامة (ساري المفعول)

    إثبات عنوان واضح للمقترض

    استيفاء إقرار خطي بالدخل والتصريح عن أية التزامات أُخرى بخلاف الاستعلامات المطبقة من البنك تُذكر صراحة ضمن الإقرار الخطي وأن يكون عبء الدين ضمن التعليمات

    - استيفاء قسيمة راتب لأخر شهر للعملاء أصحاب الرواتب المحولة وغير المحولة، وكشف حساب لآخر ستة شهور للعملاء أصحاب الدخول الحرة المسجلة و(المهنيين والحرفيين والشركات المسجلة خارج الأردن للعملاء للأردنيين وغير الأردنيين) حسب تعريف المنتج والرواتب غير المحولة والإيجارات

    - المصادقة على صحة تواقيع المفوضين عن البنوك الأخرى (أ،ب) في كشف الحساب من قِبل البنك وعدم الإعفاء منه إلا في حالة توفير خاصية QR على الكشف