1- تحميل التطبيق على الهاتف الخلوي من خلال الدخول على متجر التطبيقات( Apple Store & Google Play Store & Huawei Store) والبحث عن (HBTF Mobile Banking) وتنزيل التطبيق و تفعيله على الهواتف الخلوية.
2- في حال كنت عميل جديد غير مشترك بالتطبيق يرجى الضغط على خيار (سجل الآن) من الشاشة الرئيسية واتباع الخطوات وحسب الدليل الارشادي المرفق اضغط هنا.
3- في حال كنت عميل مستخدم لتطبيق إسكان موبايل القديم، يرجى الضغط على خيار "مشكلة في تسجيل الدخول" ثم خيار "نسيت كلمة السر" واتباع الخطوات وحسب الدليل الارشادي المرفق اضغط هنا.
يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.
لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.
يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :
- الإسكان موبايل
- الإسكان أونلاين
- أجهزة الصراف الآلي
- خدمة الرسائل القصيرة SMS
- مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)
- ITM
- Iskan Engage
- Iskan Chat