1- تحميل التطبيق على الهاتف الخلوي من خلال الدخول على مستودعات التطبيقات( Apple Store & Google Play Store & Huawei Store) والبحث عن (HBTF Mobile Banking) وتنزيل التطبيق و تفعيله على الهواتف الخلوية.
2- في حال كنت عميل جديد غير مشترك بالتطبيق يرجى الضغط على خيار (سجل الآن) من الشاشة الرئيسية واتباع الخطوات وحسب الدليل الارشادي المرفق اضغط هنا.
3- في حال كنت عميل مستخدم لتطبيق إسكان موبايل القديم، يرجى الضغط على خيار "مشكلة في تسجيل الدخول" ثم خيار "نسيت كلمة السر" واتباع الخطوات وحسب الدليل الارشادي المرفق اضغط هنا.
يمكنك الإستفسار عن كافة احتياجاتك عبر البنك الناطق على مدار الساعة سبعة أيام بالأسبوع.
يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.
يتم اشراك العميل اليا بخدمة الرسائل القصيرة عند فتح الحساب لأول مرة او من خلال تحديث بياناته بالفرع او عن طريق البنك الفوري، اما فيما يخص الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل فيتم تنزيل التطبيق من خلال ال Stores ومن ثم اتباع خطوات التسجيل (يحتوي خيار الملفات المرفقة على الية الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل بالتفصيل).
يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.