ما هو“HBTF Token”؟
ما هي الخدمات المتوفرة من خلال نظام إسكان اعمال IskanBusiness؟ - كشوفات الحسابات بصيغ متعددة
- حوالات بين حسابات العميل
- حوالات داخل البنك
- حوالات محليةACH و RTGS
- حوالات دولية
- حوالات CliQ
- حزم الرواتب
- حزم الحوالات
- التحويل بين العملات المختلفة Cross Currency
- دفع الفواتير Efawateercom
- ادارة البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المباشر
- ادارة الودائع
- ادارة الشيكات
- طلب شهادات تأييد الأرصدة
- Host to Host
- شركات المجموعة الواحدة / الشركات التابعة
كيف يمكنني الحصول على رقم سري جديد من خلال نظام إسكان اعمال IskanBusiness؟ - اضغط على رابط "هل نسيت كلمة السر"
- سيصلك ايميل من خلال الايميل المعرف على النظام لإعادة تعيين كلمة السر
- اتبع الخطوات التي تلي الطلب
عند محاولة الدخول لخدمة إسكان اعمال، ظهر الخطأ "خطأ في اسم المستخدم أو كلمة مرور" - قم بالتأكد من ادخال اسم المستخدم والرقم السري بشكل صحيح
- بإمكانك طلب رقم سري جديد من خلال خيار "هل نسيت كلمة السر" واتباع الخطوات التي تلي الطلب
- إذا استمر الخطأ بالظهور، تواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 5200400 06 داخلي 4 او بإمكانك ارسل ايميل الى iskanbusiness.support@hbtf.com.jo
كيف يمكنني الدخول لنظام إسكان اعمال IskanBusiness لأول مرة؟
هل تتوفر خدمة المحافظ الالكترونية على أجهزة الصراف الآلي؟ نعم
ما هو سقف الإيداع النقدي اليومي على أجهزة الصراف الآلي؟ 19,999 دينار أردني
هل يوجد طريقة بديلة للسحب من خلال الصراف الآلي حال تم نسيان البطاقة؟ 1. من خلال Apple Pay أو Google Pay
2. من خلال إسكان موبايل - سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة
ما هو سقف السحب اليومي على أجهزة الصراف الآلي؟ 4,000 دينار أردني
ما هو برنامج إسكان كوينز؟
كيفية الاشتراك وتجميع إسكان كوينز؟
ما هي البطاقات التي يمكن استخدامها؟
كيف يمكن تبديل نقاط إسكان كوينز؟ - تحويل كوينز الى عميل اخر داخل بنك الاسكان
- تحويل كوينز إلى كاش الى حساب العميل/البطاقة الائتمانية الخاصة به او لعميل اخر داخل بنك الاسكان
- الدفع بواسطة الكوينز (efawateerkom – evouchers – crif fees)
- القسائم الشرائية
- سحب الكوينز من خلال أجهزة الصراف الآلي
ما هي صلاحية الكوينز المكتسبة وغير مستبدلة؟ سنتين
ما هي الحركات الغير مشمولة في إسكان كوينز؟ - حركات السحب النقدي
- الرسوم والمصاريف
- الحركات غير المقيدة على حساب البطاقة
- حركات المشتريات المنفذة من خلال محطات الوقود
- يحق للبنك خصم إسكان كوينز المجمعة من قبل العميل وذلك لحركات الاعتراض الناجحة
ما هي ساعات العمل في البنك بالنسبة للخدمات المقدمة من دائرة خزينة الاردن؟ من الساعة الثامنة والنصف صباحاً لغاية الثالثة والنصف مساءاً يومياً للأيام من الاثنين للخميس، أما يوم الجمعة فيكون الدوام من الساعة العاشرة صباحاً ولغاية الثالثة مساءاً
ما هي الخدمات التي يقدمها لي البنك في مجال التعامل بالعملات الأجنبية؟
ما هو الفرق بين خدمة التعامل بالعملات الأجنبية على أساس الهامش وخدمةالتعامل بالعملات الأجنبية على أساس الحساب/حساب؟ خدمة التعامل بالعملات على أساس الهامش تقوم على أساس فتح حساب تأمينات نقدية للتعامل بالهامش باسم العميل وتغذية رصيده ومن ثم يتم منح سقف تعامل بمضاعفات مبلغ التأمينات المودع من العميل في حسابه وفقا لتعليمات البنك المركزي الأردني.
كما ويقوم العميل بتوقيع اتفاقية التعامل بالعملات على أساس الهامش المعدة لدى البنك، وهناك فوائد دائنة تحسب لأرصدة العميل الدائنة بالهامش (إن وجدت)، وهناك فوائد مدينة تحسب على أرصدة حسابات العميل المدينة بالهامش.
كما وأن هناك نسبة كفاية لمراكز العميل المفتوحة يتم متابعتها من البنك ويجب على العميل التقيد بها، وتمكن هذه الخدمة العميل من بيع عملة أجنبية غير متوفرة لديه أصلا وشراء عملة أجنبية أخرى أما خدمة التعامل بالعملات الأجنبية على أساس الحساب/حساب فهي تقوم على تعامل العميل بالرصيد المتوفر في حسابه بعملة أجنبية معينة حيث يقوم ببيع هذا الرصيد و/أو جزء منه وشراء عملة أجنبية أخرى، ويقوم العميل بتوقيع اتفاقية معدة لدى البنك لغايات التعامل بهذه الخدمة.
كيف يمكنني البدء بالتعامل بخدمة التعامل بالعملات الأجنبية و المعادن الثمينة؟ عليك زيارة أي فرع من فروع البنك ليقوم بالتنسيق مع دائرة خزينة الأردن/إدارة الخزينة والاستثمار لتزويد الفرع بالوثائق اللازمة والاتفاقيات المطلوب توقيعها منك واستكمال مرحلة فتح كافة الحسابات المطلوبة لك وإجراء ما يلزم بعد ذلك.
أو عليك زيارة دائرة خزينة الأردن في مبنى الإدارة العامة - الشميساني ليتم شرح الخدمة لك وتوقيعك على الوثائق والاتفاقيات اللازمة واستكمال طلب تعاملك مع فرعك المعني، وذلك بهدف البدء في تلقي الخدمة من قبلكم بعد استكمال كافة الإجراءات اللازمة.
هواتف دائرة خزينة الأردن كما يلي: هاتف مباشر: 5005624-6-00962 - 5005625-6-00962 أو على هاتف البنك العام رقم: 5005555-6-00962 تحويلة: 5510/5305/5309.
ما هي الخدمات والمنتجات التي تقدمها دائرة الخزينة والاستثمار لدى بنك الاسكان؟ تقدم دائرة الخزينة والاستثمار حزمة متنوعة من الخدمات المالية تلبي احتياجات عملاء البنك في قطاعي الأفراد والشركات وهذه الخدمات هي كما يلي:
- خدمات التداول بالعملات الأجنبية
- خدمات الوساطة العالمية
- خدمات ادارة الأصول
- خدمات الاستثمار
- الاستشارات المالية
- مبيعات الخزينة
- خدمات السوق النقدي
- إدارة الثروات