الأسئلة المتكررة

​​​​​​​يقدم لك بنك الإسكان للتجارة والتمويل الإجابة عن استفساراتك حول أي من خدماتنا في باب الأسئلة المتكررة. قُمنا بتصنيف هذه الأسئلة واجاباتها ضمن فئات مختلفة تسهل عليك عملية البحث .

مصنف بواسطة:

أسئلة متكررة

أضف سؤالا
  • ما هو الحد الأدنى لفتح حساب إسكان Youth ؟ ما هو الحد الأدنى لفتح حساب إسكان Youth ؟
    لا يوجد حد أدنى لفتح الحساب
  • ما هي قيمة العمولة الشهرية لبطاقة الدفع المباشر إسكان Youth؟ ما هي قيمة العمولة الشهرية لبطاقة الدفع المباشر إسكان Youth؟
    قيمة العمولة شهرية 0.500 دينار أردني
  • ما هي عمولة إصدار و تجديد البطاقة الائتمانية إسكان Youth؟ ما هي عمولة إصدار و تجديد البطاقة الائتمانية إسكان Youth؟
    البطاقة الائتمانية إسكان Youth معفية من عمولة الإصدار والتجديد لعملاء إسكان Youth
  • كيف يمكنني الحصول على بطاقة Iskan Youth V-card؟ كيف يمكنني الحصول على بطاقة Iskan Youth V-card؟
    يمكنك إصدار البطاقة مباشرة من خلال تطبيق إسكان موبايل بشكل مجاني دون الحاجة لزيارة الفرع
  • كيف يمكنني الاستفادة من خدمة تقسيط المشتريات؟ كيف يمكنني الاستفادة من خدمة تقسيط المشتريات؟
    عند استخدام البطاقة الائتمانية يمكن الاستفادة من خدمة التقسيط مباشرة من خلال أجهزة نقاط البيع المتواجدة لدى التجار المشاركين بالبرنامج أو من خلال رسالة نصية تصلك بعد إجراء حركة مشتريات وتكون خاضعة لشروط ومحددات التقسيط أو من تطبيق إسكان موبايل كما يمكنك الاتصال مع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) على الرقم 96265200400+
  • ما هي مدة التقسيط المتاحة ؟ ما هي مدة التقسيط المتاحة ؟

    يمكنك تقسيط المشتريات على فترات سداد تتراوح ما بين (3 الى 24 شهر)اما بالنسبة للتقسيط من التجار المعتمدين فتتراوح الفترة من تاجر الى اخر

  • ما هي فائدة التقسيط؟ ما هي فائدة التقسيط؟
      فائدة تقسيط  0% عند استخدام البطاقة الائتمانية لدى المتاجر المعتمدة وبحسب الحد الادنى  و 1% للتجار غير المشاركين
  • هل هناك فترة سماح من الفوائد على حركات البطاقات الائتمانية ؟ هل هناك فترة سماح من الفوائد على حركات البطاقات الائتمانية ؟

    هناك فترة سماح من الفوائد قد تصل لغاية 55 يوم للمشتريات،وتعتمد على تاريخ تنفيذ الحركة. لا توجد فترة سماح للسحب النقدي.

  • هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟ هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟

    نعم، لدينا شبكة بنوك مراسلة كبيرة متميزة، حيث يبلغ عدد البنوك المراسلة حوالي (500) بنك تغطي جميع أنحاء العالم.

  • هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق معدودة؟ هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق معدودة؟

    نعم، بإمكانك استخدام خدمة الحوالات السريعة التي تمكنك من إرسال واستلام الأموال من وإلى معظم دول العالم من خلال فروع البنك ووكلاءه الفرعيين المنتشرين في كافة أنحاء المملكة كما وتستطيع مراجعة وكيل الخدمات المالية السريعة (ويسترن يونيون) من المكان الذي تقيم فيه لإرسال حوالتك عن طريقه إلينا، علماً بأنك تحتاج فقط إلى اسم المستفيد من الحوالة،كما يمكنك تنفيذ حوالاتك السريعة من أي مكان وفي أي وقت من خلال تطبيق اسكان موبايل 

  • ما هو الحد الادنى للتقسيط ؟ ما هو الحد الادنى للتقسيط ؟
    100 دينار اردني
  • ما عدد الحركات التي يمكن تقسيطها على البطاقة الائتمانية؟ ما عدد الحركات التي يمكن تقسيطها على البطاقة الائتمانية؟
    الحد الأعلى لعدد الحركات المسموح تقسيطها هو 5 حركات فعالة بنفس الوقت
  • كيفية الانضمام الى برنامج إسكان بلس؟ كيفية الانضمام الى برنامج إسكان بلس؟

    يمكن الانضمام إلى برنامج إسكان بلس بالاعتماد على توفر أحد الشروط التالية:

    - أن يكون راتب العميل محوَل الى بنك الإسكان بحد أدنى 650 دينار أردني ولغاية 2599 دينار أردني أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.

    - أن يتراوح متوسط رصيد حسابات العميل (الجاري/ التوفير) من 10,000 دينارأردني و أقل من 70,000 دبنار أردني أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.
     
  • هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟ هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟

    يمكنك فتح حساب لدينا بالعملات التالية:

    دولار أمريكي

    ين ياباني

    جنيه إسترليني

    اليورو الأوروبي

    العملات العربية المختلفة

  • متى يمكنني استخدام الخدمة الهاتفية 7/24؟ متى يمكنني استخدام الخدمة الهاتفية 7/24؟

    يمكنك الإستفسار عن كافة احتياجاتك عبر مركز الخدمة الهاتفية 7/24 على مدار الساعة سبعة أيام بالأسبوع.

  • ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟
    - مدير علاقة وأماكن صممت خصيصاً للعميل في فروعنا للحصول على الأولوية في تلقي الخدمة
    -  أولوية على أنظمة الدور لدى فروع البنك للحصول على الخدمات المصرفية التي تحتاجها من سحب وإيداع نقدي وشيكات 
    - أولوية لدى مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7)
    - نقد فوري Instant Cash في الحالات الطارئة أثناء السفر من خلال الحوالات السريعة Western Union ضمن تطبيق إسكان موبايل
    - برامج تقسيط وخصومات وبرامج ولاء مخصصة لحمَلة البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المباشر "إسكان بلس"
    - إعفاء بنسبة 50% على رسوم إصدار البطاقة الائتمانية الأساسية للسنة الأولى باستثناء بطاقة (Visa infinite) بعملة الدولار الأمريكي
    - فرص ربح مضاعفة على مستوى حسابات التوفير لكل 100 دينار زيادة في الرصيد
    - سعر فائدة أقل من السعر المعلن لمنتجات القروض الاستهلاكية الممنوحة للعميل
    - إعفاء قروض العميل المشتراة من البنوك الأخرى Buyout Loans من عمولة منح الائتمان
  • كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟ كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟
    عمولة الاشتراك بالبرنامج المدفوع هي 3.5 دينار أردني شهرياً.
  • ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟
    تتوفر المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس لدى 70 من الفروع المنتشرة في أنحاء المملكة اضغط هنا 
  • كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟ كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟
    عن طريق مراجعة أحد فروعنا أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 24/7 او عن طريق تطبيق الإسكان موبايل أو من خلال تعبئة الطلب من خلال زيارة الرابط اضغط هنا
  • ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟ ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟
    يحتاج العميل لاسم المستفيد من الحوالة وعنوانه ورمز سويفت بنك المستفيد ورقم حساب المستفيد (الآيبان)، وقد يحتاج لبعض المعلومات الأخرى طبقاً لقوانين الدولة التي سترسل لها الحوالة.

مصنف بواسطة: