الأسئلة المتكررة

​​​​​​​يقدم لك بنك الإسكان للتجارة والتمويل الإجابة عن استفساراتك حول أي من خدماتنا في باب الأسئلة المتكررة. قُمنا بتصنيف هذه الأسئلة واجاباتها النموذجية ضمن فئات مختلفة تسهل عليك عملية البحث .

أسئلة متكررة

  • ما هي سقوف التحويل بين الحسابات من خلال اسكان موبايل واسكان اونلاين؟

    سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 5,000 دينار يومياً.
    سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 1000 دينار يومياً.
    سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 5 الاف دينار أو دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.

    سقف التحويل لبنوك أخرى دولية Swift بسقف يومي 5000 آلاف دينار / دولار/ يورو/ جنيه استرليني.

  • متى يتم صرف الرواتب في البنك؟

    يقوم البنك بترحيل رواتب العملاء المحولة للبنك خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من ورودها للبنك من الجهات الحكومية والعامة والشركات والمؤسسات الخاصة ، وقد قام البنك بإنشاء وحدة مركزية لتكون هذه الخدمة في أعلى مستوى من حيث الجودة والسرعة .

  • هل سأحتاج إلى الآيبان الخاص بالمستفيد عند طلب إصدار حوالة مالية من حسابي لحساب مستفيد لدى بنك خارج المملكة؟

     نعم في حال إذا كان بنك المستفيد موجود في دولة تطبق الآيبان، وبخلاف ذلك سيتم رفض الطلب.

  • كيف يمكنني الاشتراك بنظام الإسكان موبايل - الشركات؟

    من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الاشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.

  • هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟

    يمكنك فتح حساب لدينا بالعملات التالية:

    دولار أمريكي

    ين ياباني

    جنيه إسترليني

    اليورو الأوروبي

    العملات العربية المختلفة

  • ما هو حد الرصيد الأدنى لفتح حساب التوفير؟

     100 دينار

  • هل سيتقاضى مني البنك عمولات على خدمة الرسائل القصيرة؟

    لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.

  • من المعني بفتح حساب توفير؟

    حساب التوفير صمم هذا الحساب لكافة العملاء، حيث يناسب كل من يود ادخار أمواله لعائلته ولمستقبله، مع الاطمئنان بأن أمواله في أيد أمينة وتنمو مع نمو رصيده.

  • ما هو الحد الأدنى المطلوب لفتح حساب توفير مستقبلي ؟

    الحد الأدنى لفتح الحساب 100 دينار

  • كيف يمكنني التقدم للعمل لدى البنك؟
    يسعى البنك دائما الى استقطاب الكفاءات البشرية ذات الأداء والخبرة المُتميزة والكفاءة العلمية المُستندة إلى نتائج التحصيل العلمي المُتفوق والخبرات العملية المطلوبة وذات العلاقة، وفي حال رغبتك بتقديم طلب توظيف اضغط هنا
  • ما هي الخدمات التي يقدمها لي البنك في مجال التعامل بالعملات الأجنبية؟
    • الخدمات الاستشارية حول أسعار الصرف وتوقعات توجه أسعار العملات العالمية والمؤشرات الاقتصادية وتحليل البيانات المالية الصادرة عن اقتصاديات الدول الكبرى
    • خدمة التحويل من حساب بعملة أجنبية الى حساب بعملة أجنبية أخرى
    • خدمة التعامل بالهامش بالعملات الأجنبية
    • خدمة العقود الآجلة بالعملات الأجنبية. 5.خدمة عقود مقايضة العملات
    • خدمة حقوق الخيارات على العملات الأجنبية
    • خدمة عقود المستقبليات و حقوق الخيارات على عقود المستقبليات
    • خدمة عقود مقايضة أسعار الفائدة
  • ما هو الحد الأدنى لفتح الحساب الجاري؟

    الحد الأدنى لفتح حساب جاري هو 500 دينار أردني

     

  • ما الفائدة من فتح حساب وديعة لأجل لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟

    تنمية رصيدك من خلال الحصول على عوائد مالية مجزية 

    اختيار وتحديد فترة الربط التي تناسبك والتي تصل لغاية سنة

    امكانية فتح حساب الوديعة بالعملة المحلية والعملات الاجنبية المختلفة

    الحصول على بطاقة ائتمانية (فيزا أو ماستر كارد)

    امكانية الاقتراض بضمان حساب الوديعة بأسعار فائدة تفضيلية

  • هل يوجد للبنك فروع خارجية؟
    نعم يوجد للبنك 16 فرعا خارجيا (15 فرع في فلسطين وفرع واحد في البحرين)
  • كيف يمكنني الإشتراك بخدمة الرسائل القصيرة أو إسكان موبايل؟
    يتم اشراك العميل اليا بخدمة الرسائل القصيرة عند فتح الحساب لأول مرة او من خلال تحديث بياناته بالفرع او عن طريق البنك الفوري، اما فيما يخص الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل فيتم تنزيل التطبيق من خلال ال Stores ومن ثم اتباع خطوات التسجيل (يحتوي خيار الملفات المرفقة على الية الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل بالتفصيل).
  • لماذا يستوفي مني البنك عمولات عند تدني الرصيد في حسابي؟

    يستوفي البنك من حسابك التوفير أو الجاري عمولة بواقع دينار واحد شهرياً عندما يكون رصيدك اقل من 100 دينار لحساب التوفير واقل من 200 دينار لحساب الجاري وذلك كتعويض جزئي عن تكلفة إدارة الحساب. كما أننا نهدف ومن خلال هذه العمولة إلى تشجيعك على الادخار لزيادة رصيد حسابك عن 100 دينار لإتاحة الفرصة لك للمشاركة في التنافس على جوائز حسابات التوفير.

  • هل سأحتاج إلى تزويد الجهة المحوّلة بالآيبان الخاص بي لتنفيذ حوالة لحسابي لدى أي بنك عامل في المملكة؟
    نعم
  • ما هي القنوات الإلكترونية التي يوفرها البنك؟

    يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

    الإسكان موبايل

    الإسكان أونلاين

    أجهزة الصراف الآلي

    مرسال الإسكان

    مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

    ITM

    Iskan Engage

  • ما هي دول تواجد البنك؟

    يتواجد بنك الإسكان في ثماني دول من خلال شبكة من الفروع الخارجية في فلسطين والبحرين وشركات بنكية تابعة للبنك في كل من سوريا والجزائر وبريطانيا بالإضافة الى ثلاث مكاتب تمثيل في كل من دولة الامارات العربية المتحدة والعراق وليبيا.

  • كيف يمكنني فتح حساب لدى البنك وأنا مقيم خارج الأردن؟

    لفتح حساب بالبنك وأنت مقيم في الخارج، عليك القيام بما يلي:

    - بعمل وكالة لأحد الأقارب أو من خلال تطبيق إسكان موبايل أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية إسكان 24/07 على الرقم  +96265200400لمعرفة الآلية المناسبة لذلك . 

    - استكمل البيانات الخاصة بك عند استلامك طلب فتح الحساب.

    -صادق على توقيعك من قبل البنك الذي تتعامل معه أو أحد مراسلينا في البلد الذي تقيم فيه.

    -أرسل الطلب إلينا مع صور وثيقة إثبات شخصية مصدقة بالبريد على العنوان التالي: بنك الإسكان للتجارة والتمويل ص.ب. 7693 عمان 11118 الأردن.