الأفراد | الخدمات الإلكترونية Close Menu

خدمة الرد الآلي Iskan Chat

توفر خدمة الرد الآلي Iskan Chat المدعومة بالذكاء الاصطناعي وسيلة تواصل بديلة تُجيبك على جميع أسئلتك واستفساراتك بسرعة وفي أي وقت.

خدمة Iskan Chat جاهزة للرد عليك، وإتاحة الفرصة لك لتقديم طلبات الحصول على القروض أو البطاقات الائتمانية لتوفير وقتك وجهدك.

يمكنك التحدث لـ Iskan Chat بإرسال أي رسالة إلى موقعنا الإلكتروني، صفحتنا على فيسبوك، أو عبر واتساب، حيث ستكون خدمة Iskan Chat جاهزة للرد عليك، وإتاحة الفرصة لك لتقديم طلبات الحصول على القروض أو البطاقات الائتمانية لتوفير وقتك وجهدك.

الخدمات المقدمة في خدمةIskan Chat 

  • الاستفسارات العامة بخصوص منتجات البنك (حسابات، بطاقات، قروض).
  • تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمانية أو قرض.
  • الاستفسارات العامة بخصوص الخدمات الإلكترونية.
  • تحديد مواقع الصرافات الآلية والفروع وأقربها إلى مكان تواجدك.
  • تقديم الاقتراحات أو الشكاوى.

 يمكنك البدء باستخدام  Iskan Chat من خلال قنواتنا الإلكترونية التالية:

  • موقع البنك الإلكتروني https://hbtf.com
  • فيسبوك – ماسنجر  (رابط)
  • واتساب على الرقم: 96265200400+

 * خاضع لشروط وأحكام البنك


استفسارات عامة عن الخدمات الإلكترونية

من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الإشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.

يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

الإسكان موبايل

الإسكان أونلاين

أجهزة الصراف الآلي

مرسال الإسكان

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

ITM

Iskan Engage

يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.

يتم اشراك العميل اليا بخدمة الرسائل القصيرة عند فتح الحساب لأول مرة او من خلال تحديث بياناته بالفرع او عن طريق البنك الفوري، اما فيما يخص الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل فيتم تنزيل التطبيق من خلال ال Stores ومن ثم اتباع خطوات التسجيل (يحتوي خيار الملفات المرفقة على الية الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل بالتفصيل).