يمكنك الآن خوض تجربة مصرفية فريدة ومميزة في عالم التكنولوجيا المصرفية والتحول الرقمي عن طريق الفرع الرقمي الجديد Iskan Engage
نضع في خدمتكم الفرع الرقمي الجديد Iskan Engage الكائن في مبنى الإدارة العامة – الشميساني، والذي يعتبر إضافة قيّمة لشبكة فروع بنك الإسكان الواسعة والمنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
يوفر فرع Iskan Engage الأجهزة والخدمات التالية:
خدمة صناديق الأمانات الآلية
والتي تقدم لأول مرة على مستوى البنك، وتوفر الامكانية لاستخدام الصناديق على مدار الساعة دون الحاجة لوجود موظفين من طرف البنك.
الصراف الآلي التفاعلي من بنك الإسكان Interactive Teller Machines ITM
نوّفر الخدمات بنكية بأحدث التطورات التكنولوجية، حيث يمكنك التواصل بالصوت والصورة مع موظف خدمة العملاء المتواجد في مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7) لإنجاز العديد من المعاملات البنكية التي تتم من خلال الفروع مثل:
كما يتوفر في الفرع العديد من الشاشات التفاعلية التي تتيح التعرف على العديد من المنتجات والخدمات البنكية، وتحسين أساليب الإدارة المالية الشخصية، والتفاعل مع محتوى نوعي وتوضيحي حول كيفية الاستفادة من مختلف قنوات البنك المصرفية من خلال شاشات لمس ذكية Smart Screen متاحة على هيئة شاشات تفاعلية (Interactive Pods) وطاولات رقمية (Digital Table).
* بالإضافة إلى توفر خدمات أجهزة الصراف الآلي على مدار الساعة والتي توفر كافة خدمات السحب والإيداع والاستفسار عن الرصيد وكشف الحساب المختصر .
الاشخاص من غير عملاء البنك ايضا يمكنهم التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)
كما ان عملاء البنك يحتاجون بطاقه دفع مباشر بالاضافة الى رقم سري
لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.
يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :
- الإسكان موبايل
- الإسكان أونلاين
- أجهزة الصراف الآلي
- خدمة الرسائل القصيرة SMS
- مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)
- ITM
- Iskan Engage
- Iskan Chat
- سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 10 الاف دينار أردني أو ما يعادلها دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.
- سقف التحويل لبنوك أخرى دولية Swift بسقف يومي 5000 آلاف دينار أردني أو ما يعادها ب دولار/ يورو/ جنيه استرليني.