يمكنك الآن خوض تجربة مصرفية فريدة ومميزة في عالم التكنولوجيا المصرفية والتحول الرقمي عن طريق الفرع الرقمي الجديد إسكان إنجيج
نضع في خدمتكم الفرع الرقمي الجديد إسكان إنجيج الكائن في مبنى الإدارة العامة – الشميساني، والذي يعتبر إضافة قيّمة لشبكة فروع بنك الإسكان الواسعة والمنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
يوفر فرع إسكان إنجيج الأجهزة والخدمات التالية:
خدمة صناديق الأمانات الآلية
والتي تقدم لأول مرة على مستوى البنك، وتوفر الامكانية لاستخدام الصناديق على مدار الساعة دون الحاجة لوجود موظفين من طرف البنك.
أجهزة صراف آلي تفاعلي Interactive Teller Machines ITM
والتي تقدم لأول مرة على مستوى البنك، وتوفر تواصل بالصوت والصورة مع موظف خدمة العملاء المتواجد في مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7) لإنجاز العديد من المعاملات البنكية التي تتم من خلال الفروع مثل:
كما يتوفر في الفرع العديد من الشاشات التفاعلية التي تتيح التعرف على العديد من المنتجات والخدمات البنكية، وتحسين أساليب الإدارة المالية الشخصية، والتفاعل مع محتوى نوعي وتوضيحي حول كيفية الاستفادة من مختلف قنوات البنك المصرفية من خلال شاشات لمس ذكية Smart Screen متاحة على هيئة شاشات تفاعلية (Interactive Pods) وطاولات رقمية (Digital Table).
لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.
يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.
يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.
يتم اشراك العميل اليا بخدمة الرسائل القصيرة عند فتح الحساب لأول مرة او من خلال تحديث بياناته بالفرع او عن طريق البنك الفوري، اما فيما يخص الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل فيتم تنزيل التطبيق من خلال ال Stores ومن ثم اتباع خطوات التسجيل (يحتوي خيار الملفات المرفقة على الية الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل بالتفصيل).