الأفراد | الخدمات الإلكترونية Close Menu

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق

 وفـر الـوقـت والـجـهـد مـع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة

 يقدم بنك الإسكان خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) ليمكنك من الحصول على معظم الخدمات المصرفية عن طريق الهاتف بسرعة وبجودة عالية بدعم من نخبة من موظفين خدمة العملاء المدربين لخدمتك بغض النظر عن مكان تواجدك

 
الخدمات التي يمكنك القيام بها مع خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24):

  • التحويل الفوري من حساب الى حساب
  • إصدار الحوالات الداخلية والخارجية
  • تجميد بطاقة الفيزا  بطاقة الصراف الآلي (بطاقة الدفع المباشر)
  • طلب إصدار و تجديد بطاقات الفيزا و بطاقة الصراف الآلي (وبطاقة الدفع المباشر)
  • تفعيل بطاقة الفيزا الائتمانية الجديدة
  • طلب إعادة شحن بطاقات الفيزا المدفوعة مسبقاً
  • طلب كشف حساب يرسل لك فوراً بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الفرع
  • طلب دفتر شيكات تتسلمه من فرعك
  • إدخال أو تعديل أو إلغاء التحويلات الدورية
  • الإستفسار عن أسعار الفوائد على ودائع الدينار الأردني والعملات الأجنبية
  • الاستفسار عن أسعار الصرف للعملات
  • الاستفسار عن أرصدة حساباتك الودائع والقروض وأرصدة البطاقات الائتمانية
  • تأجيل أو إلغاء أو إيداع شيكات مودعة برسم التحصيل قبل إستحقاقها في الحساب
  • خدمة مرسال الإسكان (SMS)
  • خدمة قروض وسلف على الهاتف
  • إصدار الشيكات المصرفية
  • إصدار شيكات المدير
  • بالإضافة الى خدمات مصرفية متنوعة
  • خدمة البنك الناطق 24 ساعة على مدار الإسبوع

إيماناً من بنك الإسكان بأهمية الوقت لدى العملاء فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة.

للاطلاع على دليل الاستخدام الخاص بمركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)  اضغط هنا


استفسارات عامة عن الخدمات الإلكترونية

يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.

يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.

يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

الإسكان موبايل

الإسكان أونلاين

أجهزة الصراف الآلي

خدمة الرسائل القصيرة SMS

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

ITM

Iskan Engage

Iskan Chat

- سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 10 الاف دينار أردني أو ما يعادلها دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.

- سقف التحويل لبنوك أخرى دولية Swift بسقف يومي 5000 آلاف دينار أردني أو ما يعادها ب دولار/ يورو/ جنيه استرليني.