الأفراد | الخدمات الإلكترونية Close Menu

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق

 وفـر الـوقـت والـجـهـد مـع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة

 

يقدم بنك الإسكان خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) ليمكنك من الحصول على معظم الخدمات المصرفية عن طريق الهاتف بسرعة وبجودة عالية بدعم من نخبة من موظفين خدمة العملاء المدربين لخدمتك بغض النظر عن مكان تواجدك

 

الخدمات التي يمكنك القيام بها مع خدمة

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24):

  • التحويل الفوري من حساب الى حساب
  • إصدار الحوالات الداخلية والخارجية
  • تجميد بطاقة الفيزا  بطاقة الصراف الآلي (بطاقة الدفع المباشر)
  • طلب إصدار و تجديد بطاقات الفيزا و بطاقة الصراف الآلي (وبطاقة الدفع المباشر)
  • تفعيل بطاقة الفيزا الائتمانية الجديدة
  • طلب إعادة شحن بطاقات الفيزا المدفوعة مسبقاً
  • طلب كشف حساب يرسل لك فوراً بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الفرع
  • طلب دفتر شيكات تتسلمه من فرعك
  • إدخال أو تعديل أو إلغاء التحويلات الدورية
  • الإستفسار عن أسعار الفوائد على ودائع الدينار الأردني والعملات الأجنبية
  • الاستفسار عن أسعار الصرف للعملات
  • الاستفسار عن أرصدة حساباتك الودائع والقروض وأرصدة البطاقات الائتمانية
  • تأجيل أو إلغاء أو إيداع شيكات مودعة برسم التحصيل قبل إستحقاقها في الحساب
  • خدمة مرسال الإسكان (SMS)
  • خدمة قروض وسلف على الهاتف
  • إصدار الشيكات المصرفية
  • إصدار شيكات المدير
  • بالإضافة الى خدمات مصرفية متنوعة
  • خدمة البنك الناطق 24 ساعة على مدار الإسبوع

إيماناً من بنك الإسكان بأهمية الوقت لدى العملاء فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة.

للاطلاع على دليل الاستخدام الخاص بمركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)  اضغط هنا


استفسارات عامة عن الخدمات الإلكترونية

يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

الإسكان موبايل

الإسكان أونلاين

أجهزة الصراف الآلي

مرسال الإسكان

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

ITM

Iskan Engage

يتم اشراك العميل اليا بخدمة الرسائل القصيرة عند فتح الحساب لأول مرة او من خلال تحديث بياناته بالفرع او عن طريق البنك الفوري، اما فيما يخص الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل فيتم تنزيل التطبيق من خلال ال Stores ومن ثم اتباع خطوات التسجيل (يحتوي خيار الملفات المرفقة على الية الاشتراك بخدمة الإسكان موبايل بالتفصيل).

لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.

يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.