يقدم بنك الإسكان خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) ليمكنك من الحصول على معظم الخدمات المصرفية عن طريق الهاتف بسرعة وبجودة عالية بدعم من نخبة من موظفين خدمة العملاء المدربين لخدمتك بغض النظر عن مكان تواجدك
الخدمات التي يمكنك القيام بها مع خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24):
إيماناً من بنك الإسكان بأهمية الوقت لدى العملاء فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة.
للاطلاع على دليل الاستخدام الخاص بمركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) اضغط هنا
من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الإشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.
يمكن لعملاء البنك وغير عملاء البنك التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) للإجابة على الاستفسارات العامة على مدار الساعة. وللاستفادة من الخدمات المصرفية عبر المركز، يشترط لعملاء البنك توفر بطاقة الدفع المباشر (Debit Card) والرقم السري (PIN) وفق الإجراءات المعتمدة
لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.
يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.
19,999 دينار أردني
يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :
- الإسكان موبايل
- الإسكان أونلاين
- أجهزة الصراف الآلي
- خدمة الرسائل القصيرة SMS
- مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)
- ITM
- Iskan Engage
- Iskan Chat
- سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 10 الاف دينار أردني أو ما يعادلها دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.
- سقف التحويل لبنوك أخرى دولية Swift بسقف يومي 5000 آلاف دينار أردني أو ما يعادها ب دولار/ يورو/ جنيه استرليني.
1. من خلال Apple Pay أو Google Pay
2. من خلال إسكان موبايل - سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة
يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.
من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الاشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.