الأفراد | الخدمات الإلكترونية Close Menu

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق

 وفـر الـوقـت والـجـهـد مـع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة

 

يقدم بنك الإسكان خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7) ليمكنك من الحصول على معظم الخدمات المصرفية عن طريق الهاتف بسرعة وبجودة عالية بدعم من نخبة من موظفين خدمة العملاء المدربين لخدمتك بغض النظر عن مكان تواجدك

 

الخدمات التي يمكنك القيام بها مع خدمة

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7):

  • التحويل الفوري من حساب الى حساب
  • إصدار الحوالات الداخلية والخارجية
  • تجميد بطاقة الفيزا و الماستركارد الائتمانية و بطاقة الصراف الآلي (ماستر وبطاقة الدفع المباشر)
  • طلب إصدار و تجديد بطاقات الفيزا و الماستر الائتمانية و بطاقة الصراف الآلي ( ماستر وبطاقة الدفع المباشر)
  • تفعيل بطاقة الفيزا الائتمانية الجديدة و الماستركارد الجديدة و المجددة
  • طلب إعادة شحن بطاقات الفيزا المدفوعة مسبقاً
  • طلب كشف حساب يرسل لك فوراً بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الفرع
  • طلب دفتر شيكات تتسلمه من فرعك
  • إدخال أو تعديل أو إلغاء التحويلات الدورية
  • الإستفسار عن أسعار الفوائد على ودائع الدينار الأردني والعملات الأجنبية
  • الاستفسار عن أسعار الصرف للعملات
  • الاستفسار عن أرصدة حساباتك الودائع والقروض وأرصدة البطاقات الائتمانية
  • تأجيل أو إلغاء أو إيداع شيكات مودعة برسم التحصيل قبل إستحقاقها في الحساب
  • خدمة مرسال الإسكان (SMS)
  • خدمة قروض وسلف على الهاتف
  • إصدار الشيكات المصرفية
  • إصدار شيكات المدير
  • بالإضافة الى خدمات مصرفية متنوعة
  • خدمة البنك الناطق 24 ساعة على مدار الإسبوع

إيماناً من بنك الإسكان بأهمية الوقت لدى العملاء فبإمكانك الآن إنجاز معاملاتك المصرفية عبر الهاتف من خلال خدمة مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق طيلة أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة.

للاطلاع على دليل الاستخدام الخاص بمركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)  اضغط هنا


استفسارات عامة عن الخدمات الإلكترونية

يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

الإسكان موبايل

الإسكان أونلاين

أجهزة الصراف الآلي

مرسال الإسكان

مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

ITM

Iskan Engage

يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.

سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 5,000 دينار يومياً.
سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 1000 دينار يومياً.
سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 5 الاف دينار أو دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.

من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الإشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.