الأسئلة المتكررة

​​​​​​​يقدم لك بنك الإسكان للتجارة والتمويل الإجابة عن استفساراتك حول أي من خدماتنا في باب الأسئلة المتكررة. قُمنا بتصنيف هذه الأسئلة واجاباتها ضمن فئات مختلفة تسهل عليك عملية البحث .

أسئلة متكررة

  • ما هي مدة التقسيط المتاحة ؟ ما هي مدة التقسيط المتاحة ؟

    يمكنك تقسيط المشتريات على فترات سداد تتراوح ما بين (3 الى 24 شهر)اما بالنسبة للتقسيط من التجار المعتمدين فتتراوح الفترة من تاجر الى اخر

  • ما هي فائدة التقسيط؟ ما هي فائدة التقسيط؟
      فائدة تقسيط  0% عند استخدام البطاقة الائتمانية لدى المتاجر المعتمدة وبحسب الحد الادنى  و 1% للتجار غير المشاركين

  • هل هناك فترة سماح من الفوائد على حركات البطاقات الائتمانية ؟ هل هناك فترة سماح من الفوائد على حركات البطاقات الائتمانية ؟

    هناك فترة سماح من الفوائد قد تصل لغاية 45 يوم للمشتريات،وتعتمد على تاريخ تنفيذ الحركة. لا توجد فترة سماح للسحب النقدي.

  • هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟ هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟

    نعم، لدينا شبكة بنوك مراسلة كبيرة متميزة، حيث يبلغ عدد البنوك المراسلة حوالي (500) بنك تغطي جميع أنحاء العالم.

  • هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق معدودة؟ هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق معدودة؟

    نعم، بإمكانك استخدام خدمة الحوالات السريعة التي تمكنك من إرسال واستلام الأموال من وإلى معظم دول العالم من خلال فروع البنك ووكلاءه الفرعيين المنتشرين في كافة أنحاء المملكة كما وتستطيع مراجعة وكيل الخدمات المالية السريعة (ويسترن يونيون) من المكان الذي تقيم فيه لإرسال حوالتك عن طريقه إلينا، علماً بأنك تحتاج فقط إلى اسم المستفيد من الحوالة،كما يمكنك تنفيذ حوالاتك السريعة من أي مكان وفي أي وقت من خلال تطبيق اسكان موبايل 

  • ما هو الحد الادنى للتقسيط ؟ ما هو الحد الادنى للتقسيط ؟
    خدمة تقسيط المشتريات على البطاقات الائتمانية تتم فقط للحركات التي تزيد عن 100دينار
  • ما عدد الحركات التي يمكن تقسيطها على البطاقة الائتمانية؟ ما عدد الحركات التي يمكن تقسيطها على البطاقة الائتمانية؟
    الحد الأعلى لعدد الحركات المسموح تقسيطها هو 5 حركات فعالة بنفس الوقت
  • كيفية الانضمام الى برنامج إسكان بلس؟ كيفية الانضمام الى برنامج إسكان بلس؟

    يمكن الانضمام إلى برنامج إسكان بلس بالاعتماد على توفر أحد الشروط التالية:

    - أن يكون راتب العميل محوَل الى بنك الإسكان بحد أدنى 650 دينار أردني ولغاية 2,599 دينار أردني أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.

    - أن يتراوح متوسط رصيد حسابات العميل (الجاري/ التوفير) من 10,000 دينارأردني و أقل من 70,000 دبنار أردني أو ما يعادله بالعملات الأجنبية.
     
  • هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟ هل بإمكاني فتح حساب لدى بنك الإسكان بعملات أخرى غير الدينار الأردني؟

    نعم، يمكنك فتح حسابات لدينا بأكثر من نوع عملة ، ولمعرفة أنواع العملات المتاحة لكل نوع من أنواع الحسابات لدينا يرجى التواصل مع مركز الاتصال الهاتفي 065200400 أو زيارة أقرب فرع عليك.

  • ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي المزايا المصرفية المجانية الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟

    - مدير علاقة وأماكن صممت خصيصاً للعميل في فروعنا للحصول على الأولوية في تلقي الخدمة

    - أولوية على أنظمة الدور لدى فروع البنك للحصول على الخدمات المصرفية التي تحتاجها من سحب وإيداع نقدي وشيكات

    - أولوية لدى مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 24/7)

    - نقد فوري Instant Cash في الحالات الطارئة أثناء السفر من خلال الحوالات السريعة Western Union ضمن تطبيق إسكان موبايل

    - برامج تقسيط وخصومات وبرامج ولاء مخصصة لحمَلة البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المباشر "إسكان بلس"

    - إعفاء بنسبة 50% على رسوم إصدار البطاقة الائتمانية الأساسية للسنة الأولى باستثناء بطاقة (Visa infinite) بعملة الدولار الأمريكي

    - فرص ربح مضاعفة على مستوى حسابات التوفير لكل 100 دينار زيادة في الرصيد

    - سعر فائدة أقل من السعر المعلن لمنتجات القروض الاستهلاكية الممنوحة للعميل

    - إعفاء قروض العميل المشتراة من البنوك الأخرى Buyout Loans من عمولة منح الائتمان

  • كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟ كم تبلغ رسوم الاشتراك الشهري لبرنامج إسكان بلس المدفوع؟
    عمولة الاشتراك بالبرنامج المدفوع هي 3.5 دينار أردني شهرياً.
  • ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟ ما هي فروع بنك الإسكان التي تتوفر فيها المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس؟
    تتوفر المراكز الخاصة ببرنامج إسكان بلس لدى 70 من الفروع المنتشرة في أنحاء المملكة اضغط هنا 
  • كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟ كيف يمكنني الحصول على بطاقات الدفع المباشر ؟
    عن طريق مراجعة أحد فروعنا أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 24/7 او عن طريق تطبيق الإسكان موبايل أو من خلال تعبئة الطلب من خلال زيارة الرابط اضغط هنا
  • ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟ ماذا يحتاج العميل لإصدار حوالة داخلية او خارجية ؟
    يحتاج العميل لاسم المستفيد من الحوالة وعنوانه ورمز سويفت بنك المستفيد ورقم حساب المستفيد (الآيبان)، وقد يحتاج لبعض المعلومات الأخرى طبقاً لقوانين الدولة التي سترسل لها الحوالة.
  • هل يمكن التقديم لتأمين السفر من خلال اسكان موبايل؟ هل يمكن التقديم لتأمين السفر من خلال اسكان موبايل؟
    من خلال اسكان موبايل، يمكنك تقديم طلب للحصول على تأمين السفر بسرعة وسهولة.
  • كيف يمكنني الحصول على البطاقات الائتمانية؟ كيف يمكنني الحصول على البطاقات الائتمانية؟

    عن طريق مراجعة أحد فروعنا أو التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية 7/24 او عن طريق تطبيق الإسكان موبايل أو من خلال تعبئة الطلب من خلال زيارة الرابط اضغط هنا

  • هل يمكن لحاملي بطاقات بنك الإسكان الائتمانية الدخول الى قاعات الانتظار بالمطارات؟ هل يمكن لحاملي بطاقات بنك الإسكان الائتمانية الدخول الى قاعات الانتظار بالمطارات؟

    نعم يمكن لحاملي بطاقات (infinite, infinite $, signature, platinum) من الدخول الى قاعات الانتظار بالمطار وحسب المعلن على صفحة الرسمية للبنك  

  • من المعني بفتح حساب رواتب؟ من المعني بفتح حساب رواتب؟

    هذا الحساب مُخصص للموظفين ولمن يستلمون راتب شهري، إذ يستطيع الموظف عبر هذا الحساب الحصول على مزايا متعددة مختلفة عن الحسابات الأخرى.

  • من المعني بفتح حساب ودائع لأجل؟ من المعني بفتح حساب ودائع لأجل؟

    حساب الوديعة موجه لكافة العملاء الأفراد والشركات وأصحاب الأعمال حيث يمكنهم من استثمار أموالهم بفوائد وعوائد مالية مجزية ولفترات ربط مختلفة تصل لغاية سنة مع امكانية فتح الحساب بالعملة المحلية أوالعملات الأجنبية المختلفة.

  • ما هي ميزات حساب الرواتب؟ ما هي ميزات حساب الرواتب؟

    - إمكانية الحصول على راتبك مقدما في أي يوم من الشهر قبل وصوله إلى البنك

    - الحصول على بطاقة الدفع المباشر

    - الاستفادة من الخدمات الإلكترونية (مركز الخدمة الهاتفية (إسكان7/24)، إسكان أونلاين، إسكان موبايل، استقبال الرسائل القصيرة) 

    - خدمة تسديد الفواتير

    - الحصول على ما تحتاج إليه من قروض وسلف تلبي احتياجاتك بشروط مميزة

    - إمكانية الاشتراك بخدمة ايزي توفير مجانا