الأسئلة المتكررة

يقوم ضابط خدمة العملاء بتلبية رغباتك المصرفية عبر مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) يومياً وخلال أيام العطل و الأعياد الرسمية.

لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة.

على الرقم 5200400 9626+ أو على الرقم المجاني 080022111.

من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الإشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.

من خلال مراجعة أي من فروع البنك وتقديم طلب الاشتراك بالخدمات الإلكترونية وتوقيعه حسب الأصول.

يمكن الاشتراك في الخدمة ذاتياً من خلال تحميل تطبيق الإسكان موبايل المتوفر على متاجر التطبيقات، ومن ثم ادخال رقم بطاقة الصراف الالي ورقمها السري واستكمال إجراءات التسجيل.

يمكنك الاستفادة من خدمات بنك الإسكان الرقمية بدون زيارة الفرع من خلال تطبيق إسكان موبايل والذي يقدم لك الخدمات البنكية المبينة في الرابط التالي: https://hbtf.com/ar/retail/eservice/iskan-mobile

أو يمكنك أيضاً الاتصال مع مركز الخدمة الهاتفية إسكان 7/24 على الرقم 065200400

- سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى عميل آخر داخل البنك 20,000 دينار يومياً.
- سقف التحويل إلى بنوك أخرى محلية 10 الاف دينار أردني أو ما يعادلها دولار أو يورو أو جنيه إسترليني.
- سقف التحويل لبنوك أخرى دولية Swift بسقف يومي 5000 آلاف دينار أردني أو ما يعادها ب دولار/ يورو/ جنيه استرليني.

الاشخاص من غير عملاء البنك ايضا يمكنهم التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)
كما ان عملاء البنك يحتاجون بطاقه دفع مباشر بالاضافة الى رقم سري

يوفر البنك القنوات الإلكترونية التالية :

- الإسكان موبايل

- الإسكان أونلاين

- أجهزة الصراف الآلي

- خدمة الرسائل القصيرة SMS

- مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24)

- ITM

- Iskan Engage

- Iskan Chat